Ochrana osobných údajov

Kto sú prevádzkovatelia

Každú prevádzku Arsenal Gym prevádzkuje iná spoločnosť. Za tvoje údaje zodpovedá tá, v ktorej fitku cvičíš alebo ktorú kontaktuješ.

Telefonicky nás zastihneš na čísle 0944 353 833.

Aké údaje spracúvame a prečo

Appka a členstvo

Vstupy a permanentky predávame cez appku Arsenal Gym. Spracúvame v nej údaje z registrácie (meno, e-mail, telefón), kúpené vstupy a permanentky, záznamy o vstupe a odchode cez čítačku a turniket a pridelenú skrinku. Potrebujeme ich na plnenie zmluvy s tebou, teda na to, aby si mohol vstúpiť a cvičiť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Uchovávame ich počas trvania tvojho účtu a potom [doplniť dobu].

Kamerový systém

Priestory fitka sú monitorované kamerovým systémom kvôli bezpečnosti ľudí a ochrane majetku. Právnym základom je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Záznamy uchovávame najviac [doplniť počet dní], pokiaľ ich nepotrebujeme ako dôkaz pri riešení konkrétnej udalosti.

Karta MultiSport

Ak prídeš s kartou MultiSport, overujeme platnosť tvojej virtuálnej karty a zaznamenáme vstup, aby sme ho mohli vyúčtovať s vydavateľom karty. Robíme to na základe zmluvy s tebou a s vydavateľom karty (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).

Platby a účtovníctvo

Doklady o platbách uchovávame, lebo nám to ukladá zákon (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR). Účtovné doklady archivujeme 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

Keď nás kontaktuješ

Ak nám napíšeš alebo zavoláš, spracúvame tvoje kontaktné údaje a obsah správy, aby sme ti mohli odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. b alebo f GDPR). Správy uchovávame, kým je to potrebné na vybavenie tvojej požiadavky.

Návšteva webu

Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies, viac v časti Cookies. Poskytovateľ hostingu môže krátkodobo uchovávať technické záznamy (IP adresa, čas a adresa požiadavky), aby stránka fungovala bezpečne.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Poskytujeme ich len tým, ktorí nám pomáhajú fitko prevádzkovať:

• poskytovateľovi appky a vstupného systému,
• poskytovateľom platobných služieb,
• účtovníkovi,
• poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb,
• vydavateľovi karty MultiSport, ak ju používaš,
• orgánom verejnej moci, keď nám to ukladá zákon.

Niektorí z nich môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie. Vtedy len s primeranými zárukami podľa GDPR, napríklad na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

Tvoje práva

Máš právo:

• vedieť, aké údaje o tebe máme, a dostať ich kópiu,
• dať ich opraviť, ak nie sú správne,
• žiadať ich vymazanie alebo obmedzenie spracúvania,
• dostať údaje v strojovo čitateľnej podobe a preniesť ich inam,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak sme o neho žiadali.

Stačí nám napísať na e-mail prevádzky vyššie. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak si myslíš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžeš podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.